Política de Privacidad

Empresa: LLU LATAM SA DE CV
RFC: LLA120216R74
Domicilio: Batallón de San Patricio 111, Floor 26, Colonia Del Valle Oriente, San Pedro Garza García, Nuevo León, C.P. 66260, Mexico
Teléfono: + 44 7893 926 508
Sitio web: http://cursosphere.mx/
Correo electrónico de contacto: __________________________

Fecha de entrada en vigor: 19 de diciembre de 2025
Última actualización: 19 de diciembre de 2025

1. Disposiciones generales, finalidad y ámbito de aplicación

La presente Política de Privacidad (la “Política”) establece las bases legales, los fines, el alcance y las condiciones para la recopilación, uso, almacenamiento, divulgación y protección de los datos personales de las personas que utilizan el sitio web CursoSphere.mx (el “Sitio”, la “Plataforma”).

Esta Política ha sido desarrollada y es aplicada por LLU LATAM SA DE CV (la “Empresa”, el “Operador”, el “Responsable de los datos”) de conformidad con la legislación de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su reglamento y las directrices, criterios y recomendaciones emitidas por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Esta Política se aplica a todos los usuarios de la Plataforma sin excepción, incluyendo pero no limitado a:

• visitantes del Sitio;
• usuarios registrados;
• compradores de cursos en línea;
• autores, instructores y otras personas que publiquen contenido educativo;
• representantes de personas jurídicas y socios que interactúan con la Plataforma.

2. Definiciones

A los efectos de la presente Política, los siguientes términos tendrán los significados que se indican a continuación:

Datos Personales — cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.

Processing of Personal Data — any operation or set of operations performed on personal data, whether or not by automated means, including collection, recording, organization, storage, use, disclosure, blocking, or deletion.

Tratamiento de Datos Personales — cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, ya sea por medios automatizados o no, incluyendo la recopilación, registro, organización, almacenamiento, uso, divulgación, bloqueo o eliminación.

Titular de los Datos — la persona física a la que se refieren los datos personales.

3. Responsable de los Datos — la entidad que determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales.

El Responsable del tratamiento de los datos personales es:

LLU LATAM SA DE CV
RFC: LLA120216R74
Domicilio social: Batallón de San Patricio 111, Piso 26, Colonia Del Valle Oriente, San Pedro Garza García, Nuevo León, C.P. 66260, México
Teléfono: + 44 7893 926 508
Correo electrónico: __________________________

4. Categorías de datos personales

En el uso de la Plataforma, la Empresa podrá tratar las siguientes categorías de datos personales:

4.1. Datos de identificación
Nombre, apellido, seudónimo, nombre de usuario, fotografía de perfil y otra información proporcionada voluntariamente por el usuario.

4.2. Datos de contacto
Dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros medios de contacto proporcionados voluntariamente.

4.3. Datos de cuenta
Credenciales de acceso, contraseñas cifradas, configuraciones de perfil, historial de inicio de sesión y parámetros de seguridad.

4.4. Datos educativos y de contenido
Información sobre cursos adquiridos, progreso de aprendizaje, resultados de exámenes, certificados, comentarios, reseñas y contenido subido o publicado por autores de cursos.

4.5. Datos técnicos y de uso
Dirección IP, identificadores de dispositivos, datos del navegador, cookies, registros de acceso e información sobre la interacción con la interfaz de la Plataforma.

4.6. Información financiera
La Empresa no recopila, almacena ni procesa datos de tarjetas de pago o información bancaria de los usuarios. Todas las transacciones de pago son procesadas exclusivamente por proveedores de servicios de pago terceros.

5. Finalidades del tratamiento de datos personales

Los datos personales se procesan únicamente con fines legales, específicos y explícitos, incluyendo:

• registro y administración de cuentas de usuario;
• provisión de acceso a contenido educativo y servicios de la Plataforma;
• operación del mercado de cursos en línea;
• administración de relaciones entre usuarios y autores de cursos;
• envío de comunicaciones de servicio, informativas y legalmente relevantes;
• garantizar la seguridad y prevenir fraude o usos indebidos;
• cumplimiento de obligaciones legales aplicables;
• análisis y mejora de la funcionalidad de la Plataforma y la experiencia del usuario.

6. Bases legales para el tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza sobre la base de:

• el consentimiento libre e informado del titular de los datos;
• la necesidad de cumplir obligaciones contractuales;
• el interés legítimo de la Empresa;
• el cumplimiento de disposiciones legales aplicables en México.

7. Divulgación de datos personales a terceros

La Empresa puede divulgar datos personales a terceros únicamente en la medida necesaria para cumplir las finalidades descritas, incluyendo:

• proveedores de servicios de pago e intermediarios financieros;
• proveedores de servicios de TI, alojamiento y servicios en la nube;
• proveedores de servicios analíticos, de marketing y de comunicación;
• autoridades gubernamentales, regulatorias o judiciales, cuando la ley lo exija.

La Empresa exige a dichos terceros mantener la confidencialidad y aplicar medidas de protección de datos personales adecuadas.

8. Transferencia internacional de datos personales

En el uso de servicios e infraestructura internacional, los datos personales pueden ser transferidos y procesados fuera del territorio mexicano. Dicha transferencia se realiza garantizando un nivel de protección comparable al requerido por la LFPDPPP.

9. Plazos de conservación de los datos

Los datos personales se conservan de forma que permita la identificación de los titulares únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recabados o por los plazos exigidos por la ley aplicable.

10. Derechos de los titulares de datos (Derechos ARCO)

Los usuarios tienen los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), incluyendo el derecho a:

• acceder a sus datos personales;
• solicitar la corrección o actualización de datos inexactos o incompletos;
• solicitar la eliminación de sus datos personales;
• oponerse al tratamiento de sus datos.

Las solicitudes para ejercer los derechos ARCO pueden enviarse utilizando los datos de contacto de la Empresa y serán atendidas dentro de los plazos establecidos por la legislación mexicana.

11. Medidas de seguridad de los datos personales

La Empresa aplica medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación, incluyendo:

• mecanismos de control de acceso;
• cifrado y seudonimización;
• restricción de acceso del personal según necesidad;
• políticas y procedimientos internos de seguridad.

12. Tratamiento de datos de menores

La Plataforma no está destinada al uso de personas que no hayan alcanzado la edad mínima legal según la legislación aplicable sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

13. Modificaciones y actualizaciones de la Política

La Empresa se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política en cualquier momento. La versión actual se publicará en el Sitio y entrará en vigor a partir de la fecha de publicación.

14. Información de contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales o la protección de la privacidad, los usuarios pueden ponerse en contacto con la Empresa mediante los datos de contacto publicados en el sitio oficial CursoSphere.mx.