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Resolución de conflictos: convierte la tensión en resultados

Detalles del curso

Habilidades clave que desarrollarás: 

  • Manejar los conflictos con calma y profesionalismo
  • Reducir la tensión emocional en situaciones difíciles
  • Comunicarse de manera efectiva durante los desacuerdos
  • Resolver disputas preservando la confianza y el respeto
  • Identificar los problemas subyacentes detrás del conflicto
  • Transformar el conflicto en colaboración y resultados positivos


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Resolución de conflictos: convierte la tensión en resultados

El conflicto puede destruir relaciones… o fortalecerlas. Este curso te enseña a gestionar el conflicto con calma, reducir la tensión y transformar los desacuerdos en resultados productivos. Obtendrás herramientas prácticas para desescalar emociones, resolver disputas y convertir el conflicto en colaboración.

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