Términos de Uso

Empresa: LLU LATAM SA DE CV
RFC: LLA120216R74
Dirección: Batallón de San Patricio 111, Piso 26, Colonia Del Valle Oriente, San Pedro Garza García, Nuevo León, C.P. 66260, México
Teléfono: + 44 7893 926 508
Página web: http://cursosphere.mx/
Correo electrónico de contacto: __________________________
Fecha de entrada en vigor: 19 de diciembre de 2025
Última actualización: 19 de diciembre de 2025
1. Introducción Introducción
Estos Términos de Uso (en adelante «Acuerdo» o «Términos») regulan el uso del sitio web CursoSphere.mx, la plataforma en línea y todos los servicios relacionados (colectivamente, la «Plataforma») proporcionados por LLU LATAM SA DE CV (en adelante «Empresa», «nosotros», «nuestro»).
Al utilizar la Plataforma, usted reconoce que ha leído estos Términos, entiende su contenido y acepta cumplirlos sin limitaciones. Si no está de acuerdo con estos Términos, debe abstenerse de usar la Plataforma.
La Plataforma tiene como objetivo proporcionar servicios educativos, comprar y vender cursos en línea, publicar y administrar contenido de los usuarios (cursos, materiales, reseñas y comentarios), así como analizar y mejorar la experiencia educativa de los usuarios. Este Acuerdo es obligatorio para todas las categorías de usuarios: registrados y no registrados, compradores de cursos, autores, instructores, así como entidades legales y socios.
La Empresa se reserva el derecho de cambiar, agregar o eliminar funciones de la Plataforma, así como suspender o restringir el acceso a ciertos servicios en cualquier momento sin previo aviso, cumpliendo con los requisitos legales.
2. Elegibilidad y edad del usuario
– Los usuarios deben ser mayores de edad según la ley de su país o tener el consentimiento por escrito de los padres o tutores legales para usar la Plataforma.
– Los menores solo pueden usar la Plataforma bajo la supervisión de padres o tutores legales.
– La Empresa se reserva el derecho de verificar la edad de los usuarios y solicitar documentos de respaldo para cumplir con la ley.
– El incumplimiento de los requisitos de edad puede resultar en la suspensión inmediata de la cuenta y la eliminación del contenido.
3. Registro y cuentas
– Para acceder a la mayoría de las funciones de la Plataforma, es necesario registrarse con información precisa y actualizada.
– Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de la información de su cuenta y de todas las acciones realizadas con ella, incluidas las transacciones, la publicación de contenidos y las interacciones con otros usuarios.
– Cualquier actividad sospechosa puede dar lugar a la suspensión temporal o al bloqueo permanente de la cuenta.
– Los usuarios deben notificar inmediatamente a la Empresa cualquier uso no autorizado de su cuenta o violación de la seguridad.
– La Empresa tiene derecho a eliminar o suspender las cuentas que infrinjan estas Condiciones, la legislación aplicable o las normas de la Plataforma.
– Los usuarios aceptan el almacenamiento de sus datos de acuerdo con la Política de Privacidad y las leyes de protección de datos.
4. Uso de la Plataforma
– Los Usuarios pueden utilizar la Plataforma únicamente con fines educativos personales, creando, vendiendo y gestionando cursos, e interactuando con otros usuarios dentro de la funcionalidad de la Plataforma.
– Los usuarios aceptan no usar la Plataforma para acciones ilícitas, incluyendo, pero no limitado a::
o Infringir derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad intelectual;
o Distribuir contenido ilegal, ofensivo, obsceno o dañino;
o Interferir con el funcionamiento de la Plataforma, acceder a áreas restringidas o modificar el software;
o Realizar actividades fraudulentas o engañar a otros usuarios.
– Los usuarios deben respetar los derechos de los demás usuarios y cumplir las normas éticas de interacción en la Plataforma.
– Cualquier contenido publicado por los usuarios debe cumplir la legislación aplicable, las normas morales y las reglas de la Plataforma. La Empresa se reserva el derecho a eliminar o bloquear cualquier contenido que infrinja estos requisitos.
5. Propiedad intelectual
– Todos los materiales, software, logotipos, gráficos, vídeos, textos y otros contenidos de la Plataforma son propiedad de la Empresa o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
– Los usuarios conservan los derechos sobre sus contenidos subidos a la Plataforma, al tiempo que conceden a la Empresa una licencia no exclusiva, libre de derechos de autor y de ámbito mundial para utilizar, almacenar, reproducir, distribuir y promocionar dichos contenidos dentro de las operaciones de la Plataforma.
– Los usuarios no pueden copiar, modificar, distribuir o usar materiales de la Plataforma para fines comerciales sin el consentimiento por escrito de la Empresa
– Cualquier uso de los materiales de la Plataforma por terceros sin el permiso de la Empresa constituye una violación de la ley y de este Acuerdo.
6. Pagos, comisiones y procesamiento de datos
– La Plataforma permite la compra y venta de cursos en línea.
– Todos los pagos se procesan a través de proveedores de pago externos certificados (Stripe, PayPal, etc.), y la Empresa no almacena ni procesa la información de pago de los usuarios.
– Los usuarios deben cumplir las condiciones de pago establecidas por los proveedores de pago y son responsables de proporcionar información de pago precisa.
– La Empresa no es responsable de los retrasos, fallos, errores o denegaciones de procesamiento de pagos por parte de terceros.
– La Plataforma puede cobrar tasas por utilizar el mercado. Las tarifas, condiciones y procedimientos de pago se publican en el sitio y pueden modificarse con previo aviso a los usuarios.
– Los usuarios acuerdan no utilizar la Plataforma para lavado de dinero, financiamiento de actividades ilegales u otras violaciones de la ley.
7. Política de Reembolso y Cancelación
– Los reembolsos y cancelaciones se rigen por una Política de Reembolso y Cancelación independiente, que los usuarios deben revisar antes de realizar una compra.
– La Empresa se reserva el derecho de limitar los reembolsos según lo previsto por la ley o las políticas de proveedores de pago de terceros.
– Todas las decisiones de reembolso se toman de acuerdo con las normas del proveedor de pagos y pueden ser totales o parciales dependiendo de las circunstancias.
8. Suspensión y terminación
– La Empresa puede suspender o bloquear el acceso a la Plataforma en caso de violación de estas Condiciones, de la ley o de las normas de la Plataforma.
– Los usuarios pueden eliminar su cuenta en cualquier momento; las obligaciones y derechos que surgieron antes de la eliminación siguen siendo válidos.
– La Empresa puede conservar los datos de los usuarios con fines de archivo de acuerdo con la Política de Privacidad y los requisitos legales.
– En caso de violaciones repetidas, el acceso a la Plataforma puede ser restringido o bloqueado sin previo aviso.
9. Limitación de responsabilidad
– La Plataforma se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad».
– La Empresa no garantiza un acceso ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro a la Plataforma.
– La Empresa no es responsable por daños directos, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes que surjan del uso o la imposibilidad de usar la Plataforma.
– La Empresa no es responsable de las acciones de terceros, de los materiales de terceros ni de los contenidos publicados por otros usuarios.
– La Empresa no responde por las consecuencias de la interacción de los usuarios fuera de la funcionalidad de la Plataforma.
10. Privacidad y Protección de Datos
– El uso de la Plataforma también se rige por la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
– Los usuarios consienten el tratamiento de datos personales, incluida la recogida, almacenamiento, uso, transferencia a terceros y tratamiento transfronterizo para los fines descritos en la Política de privacidad.
– La Empresa adopta medidas para proteger los datos conforme a los requisitos legales y las mejores prácticas internacionales.
11. Ley aplicable y resolución de disputas
– Este Acuerdo se rige por las leyes de México.
– Cualquier disputa que surja de este Acuerdo o del uso de la Plataforma será sometida a los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, México.
– Las partes pueden acordar métodos alternativos de resolución de conflictos, como la mediación o el arbitraje.
12. Modificaciones a los Términos
– La Empresa se reserva el derecho a modificar estas Condiciones en cualquier momento.
– La versión actualizada entrará en vigor en el momento de su publicación en la Plataforma.
– Los usuarios son responsables de revisar regularmente las Condiciones actuales y de cumplirlas.
13. Información de contacto
Para cualquier pregunta relativa a este Acuerdo o al uso de la Plataforma, los usuarios pueden ponerse en contacto con la Empresa a través de la información de contacto proporcionada en el sitio web CursoSphere.mx.